基本情報

住所

〒171-0022

東京都豊島区南池袋1-25-11 第15野萩ビル

TEL

1F  楽器売場

03-3988-2911

2F  楽譜CD売場

03-3988-2915

2F  アビテックス(防音室)

03-3981-5272

定休日

水曜日

営業時間

11:00~19:30

ヤマハミュージック 池袋店

はじめてのピアノ購入Q&A

はじめてのピアノ購Q&A

ピアノ選び Q&A

Q.価格による違いって何ですか?

A.シリーズによって使われている素材や設計が異なります。そのため音色・音質や音の響きが変わってきます。また、アップライトピアノは背の高さ、グランドピアノは奥行きの長さによってピアノの音を出している響板の大きさや、弦の長さも異なります。背が高いピアノ・奥行きが長いピアノは、奥深い音が豊かに響きますのでオススメです。

お客さまの音のお好みやご予算に応じてオススメの1台を選ぶお手伝いができればと思っております。

Q.中古ピアノと新品ピアノ、どちらが良いですか?

A.中古のピアノは、製造されてから年月が経っているため、新品と比べるとどうしても寿命は短くなります。以前使っていた方の癖が残っていたり、部品の生産が終了して修理ができなくなる可能性があります。ヤマハミュージック 池袋店では、ヤマハリニューアルピアノ(ヤマハの工房で熟練の技術者が外装・内装の修理、部品交換、整調・調律など1台1台入念に仕上げた中古ピアノ)を取り扱っています。

リニューアルピアノでしたら、ヤマハの整備表・保証書がついているので安心して弾いていただけます。


お子様の練習用や、これから長く使っていきたい場合は新品ピアノをオススメします。ピアノは弾くことによって音が確立していく楽器です。新品のピアノであればお客さまの音(お子様の音)になっていくので特別な1台になりますよ。

Q.練習スタジオなどを借りて練習することがあるのですが、ピアノは絶対必要ですか?

A.お客さまのライフスタイルにもよりますが、絶対必要という訳ではありません。ですが、ご自宅にピアノがあれば時間を気にせず練習できますし、スタジオを借りる手間も省けます。気軽に練習できるようになりますので上達も早くなるかと思います。ちょっと譜読みをしたいときにピアノがあればすぐに弾くことができるので1台あると良いかもしれません。

 


ピアノ購入 Q&A

Q.いつ買えばいいの?お得な時期とかあるの?

A.鍵盤楽器のフェアを行なっておりますので、そのフェア内容によってご成約特典が異なります。機種やお色を絞っていただければお見積もりも提示いたします。店頭またはお電話でお気軽にご相談くださいませ。


Q.ピアノはどうやって届けられるの?組み立ては必要?

A.ピアノ専門運送業者が組み立て・設置を行いますのでご安心ください。アップライトピアノは分解ができないため、そのままの状態で運ばれますが、向きを変えて省スペースで運ぶことができます。また、グランドピアノは脚を外した状態で運び、お部屋で組み立て・設置いたします。電子ピアノは機種によって分解できるものとできないものがあります。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせください。


Q.家が狭くてピアノが入るかどうか心配です。

A.ご希望の方にはピアノ専門運送業者がお客さま宅に伺って、あらかじめ搬入経路の下見をさせていただきます。お気軽にご相談くださいませ。

Q.ピアノの打鍵音が気になります。防振対策はありますか?

A.ピアノの機種ごとに防振・防音グッズのご紹介ができます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせくださいませ。

※防振・防音グッズはお取り寄せ品となります。

Q.ピアノの置き場所はどこがいいですか?

A.高温・多湿の場所は故障の原因にもなりますのでできるだけ避けて設置をお願いいたします。また、長時間直射日光が当たる場所、極端な温度・湿度変化の起こるところ、ほこりや湿気の多い場所、過乾燥なところ(温風が直接当たるような場所など)はピアノにとって大敵な場所です。冷暖房機の設置や加湿器等をご利用の上、最適な環境でご利用ください。同様に床暖房のお部屋に設置する場合は、熱によって木材の反りや収縮により、調整の狂いを発生させる可能性があります。

※断熱ボードのグッズご紹介ができます。

Q.ピアノの音はどのくらい近所に響きますか?

A.ご自宅の住環境やお時間帯によって響きが変わります。特に静かな夜間は、ピアノの美しい音色も不快に感じられる場合がございます。「窓を閉める」「弱音ペダルを使う」「消音機能を付ける」「夜間の演奏は避ける」等、ご近所への配慮が必要な場合がございます。アップライトピアノでしたら、消音機能の後付けもできますし、電子ピアノであれば音量の調節やヘッドホンでの練習も可能です。近隣の方々へのご配慮をしながら、思う存分音楽を楽しんでいただければと思います。

お支払い Q&A

Q.お支払い方法は?クレジットローンは組めますか?

A.ご来店いただける場合は、現金またはクレジットカードでお支払いいただけます。ご来店が難しい場合はお振込みも可能です。(振込手数料別途)また、クレジットローンを組むこともできます。月々いくらで支払いたい・この期間までに支払いたいなど、お客さまのご要望に合わせてシミュレーション・お見積もりご提示いたします。

Q.運送費はどのくらいかかるの?

A.お申し込みいただくピアノの機種や搬入先によってお値段が異なります。また、1階に搬入するのか、階段やエレベーターを使用するのかといった条件によっても金額が異なります。

(例)都内 エレベーター作業で2階にアップライトピアノ納品の場合・・・

基本配送料:18,000円+エレベーター作業料:2,000円=20,000円

※税抜価格となります。

詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせくださいませ。

ご契約について Q&A

Q.契約時に必要なものはありますか?

特に必要なものはありませんが、クレジットローンを組まれる場合は身分証明書と銀行印が必要となります。お持ちの電子ピアノ等をアップライトピアノ、グランドピアノを処分・下取りに出される場合はピアノの機種名が分かれば処分料等をお調べすることができます。

※下取りの場合、製造番号も必要となります。

Q.電話でも申し込みできますか?

お申し込みいただけます。

ご契約書にご記入・ご捺印またはサインが必要になりますのでお電話で申し込み内容を伺い、ご契約書をこちらから郵送させていただきます。必要事項をご記入・ご捺印の上、返送封筒でご返信いただくことでお申し込みいただけます。


Q.契約してからどのくらいで届くの?

ピアノの機種やお色によって異なります。(電子ピアノの場合、在庫があれば最短約1週間前後。アップライトピアノやグランドピアノの場合、最短約2週間前後。機種やお色の種類により納期が異なり、お待ちいただく場合もあります。)

ご契約いただいている順番にお届けをしておりますので、早めにご契約されることをオススメします。また、ご契約後すぐにお届けではなく、プレゼントやお祝い等で1ヶ月後に届くようにしたい、新居に納品してほしい等のご要望も承れます。詳しくは店頭スタッフまでお問い合わせくださいませ。


お問い合わせ

株式会社ヤマハミュージックリテイリング
池袋店 1F楽器売場

TEL

楽器売場 03-3988-2911

FAX

楽器売場 03-5396-9205

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11:00~19:30

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