ヤマハミュージック リニューアルピアノショップ
ピアノのお手入れ相談 オンライン
普段のピアノのお手入れどうされていますか？
ピアノのメンテナンスに関する疑問をオンラインで解決いたします。
・普段のお手入れ方法 ・湿気対策 ・効果的な除菌の方法 など
ZOOMアプリを使ってヤマハミュージック リニューアルピアノショップスタッフとご自宅をつないで、ピアノに関する様々な疑問にお答えいたします。
ご利用可能な日時・楽器
| 実施日時 |
休業日(定休日・年末年始・夏季休業)をのぞく毎日 事前予約制 |
|---|---|
| 対象楽器 | アコースティックピアノ全般 |
| 料金 | 無料 |
| ご注意事項 | ご予約は開催日の3日前までとさせていただきます。 キャンセルの場合は、直接ご連絡をお願いいたします。 リニューアルピアノショップ TEL:052-522-2601 |
ご利用方法
1. スマートフォン・タブレットやパソコンのご準備
ご利用には、カメラ・マイクが完備されたスマートフォン・タブレットもしくはパソコンが必要です。
スマートフォン・タブレットの場合
事前に「ZOOM Cloud Meetings」アプリのインストールをお願いいたします。
パソコンの場合
ブラウザもしくはデスクトップアプリをご利用ください。
いずれも登録（サインアップ）不要でご利用いただけます。
サービス詳細、必要な通信環境や動作環境等については、下記「Zoomビデオコミュニケーションズ社」のWebサイトをご覧ください。
Zoomミーティングについて
https://zoom.us/jp-jp/meetings.html
システム要件
2. 事前お申し込み
下記お問い合わせフォームよりお申し込みください。
- お名前、ご住所、お電話番号と、ご希望のお返事方法の「メール」をチェックし、アドレスを入力
- フォーム内「レッスン・商品・サービス名」は「楽器」を選択
- お問い合わせ内容の項目に下記を入力 ※1～3は必須
1．ピアノのお手入れ オンライン
2．ご希望日（第1希望、第2希望）
3．ご要望（おわかりになれば、お持ちのピアノのメーカー・品番をご記入ください。）
※お問い合わせ内容の入力例
1．ピアノのお手入れ オンライン
2．第1希望 8月28日、第2希望 9月5日
3．アップライトピアノのお手入れ方法を知りたいお伺いした内容をもとに、事前にご要望に合った情報をご準備させていただきます。
ご予約確認
後日、担当者よりご予約内容の確認と、当日の流れについてご連絡を差し上げます。
気軽にご利用くださいませ。ご予約をお待ちいたしております。
休業中のお問い合わせにつきましては、翌営業日でのご返信になりますのでご了承ください。
ビデオ通話が途切れてしまったら……
通信環境によってはビデオ通話が途切れてしまう可能性があります。その際はお手数ですが、再度ご招待メールからご参加ください。
＊ご注意事項＊
接客中の録音・録画はご遠慮ください。
スタッフのプライベートな連絡先等はお伝えいたしかねます。
通信にかかる費用はお客さまのご負担となります。
Q&A
Q
選んだ楽器やメンテナンス用品をオンライン上で購入することはできますか？
A
申し訳ございませんが、オンライン上での決済購入はできません。ただ、気に入っていただきました商品に関しては、購入に至るまでの流れをご案内させていただきます。
Q
パソコンは持っていますが、カメラやマイクが付いていないです。
A
カメラがなくマイクが付いている場合は、お客さまは声だけのご参加となります。カメラ・マイクが付いていない場合は、マイク付きイヤフォンなどをご利用いただくことで音声のみでご参加いただけます（パソコンが対応している必要があります）。環境のご準備が難しい場合は、お電話にてご相談を承りますので、お気軽にお申し付けください。
