ヤマハ銀座店
楽譜・CD 音楽便（通信販売）のご案内
3F 楽譜フロアより、お電話一本で商品をお手もとへ。交通費や時間をかけずに楽譜・CDなどを購入することができる通信販売システムです。なかなかお店まで行くことが難しいという方は、ぜひご活用ください！
3F 楽譜フロア
TEL:03-3572-3136
音楽便（通信販売）ご利用方法
お電話で商品を確定
お電話にてご希望の商品を承り、在庫を確認いたします。
3F 楽譜フロア TEL:03-3572-3136
受付時間：営業時間内
※定休日はお受付をいたしておりません。
お支払い方法を決定
商品代金と送料の合計がお支払い額となります（別途消費税も含む）。お支払い方法は、クレジットカード決済か、代金引換（ヤマトコレクト便）となります。
●クレジットカード決済とは
お電話口にて、カード名義、カード番号、有効期限等をお伺いし、その場で決済いたします。お届け方法はヤマト運輸 宅急便（お届け日の指定可）か、レターパック（日付なしの郵便。送料が安価。CD，厚さ4cm以上は不可。）
●代金引換とは
お荷物の受け取り時に、商品代、送料等を一括してドライバーにお支払いいただく方法です。配送料の他に、別途代引き手数料をご負担いただきます。お届け日の指定が可能です。
15時までなら当日発送
店頭に在庫があった場合は、ヤマト運輸 宅急便（ヤマトコレクト便を含む）であれば、15時までに商品確定なら当日発送、最短翌日の午前中（首都圏の場合）にお届けいたします。もちろんご希望のお届け日、時間帯の指定も可能です。
お届け日につきましては、在庫状況やお届けの地域によって異なりますので、詳しくはお問い合わせください。
配送料について
▼ヤマト運輸 宅急便 配送料
価格はすべて税込
| 重さ/サイズ | 北海道 | 北東北 | 南東北・関東・ 信越・北陸・中部 |
関西 | 中国・四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2kg以内/60サイズ | 1,210円 | 880円 | 770円 | 880円 | 990円 | 1,210円 |
1,430円 |
| 最短お届け | 翌々日 | 翌日14時以降 | 翌日午前中 | 翌日14時以降 | 翌日14時以降 | 翌々日 | 本島 翌々日 |
※2kg以上の場合や離島は料金が異なります。地域によっては時間指定を承れない場合がございます。離島はお届け日指定不可です。詳しくはスタッフまでお問い合わせください。
代金引換（ヤマトコレクト便）をご希望の場合は、上記の配送料以外に代引き手数料をご負担いただきます。
【代引き手数料】
1万円未満…330円（税込）
1万円以上3万円未満…440円（税込）
3万円以上10万円未満…660円（税込）
▼レターパック（日本郵便）配送料
全国一律 370円（税込）
※お届け日、時間の指定はできません。代金引換でのご利用は不可です。
領収書について
クレジットカード払いのみ、当店にて領収書を発行しております。
代金引換の場合は、ヤマト運輸が発行する領収書をご利用ください。
返品・交換について
商品確定・発送後の注文内容の変更・キャンセルは承っておりません。
落丁・乱丁など商品不良の際は、お届けから7日以内にお申し出ください。商品確認後、直ちに良品と交換させていただきます。（品切れ等の理由で、交換手続きができない場合には、ご返金手続きをいたします。）
その他、注文間違いなど、お客さまのご都合による返品は承っておりませんので、ご注意ください。
お取り扱い 対象商品
ヤマハ銀座店 楽譜・CD 取扱商品
※楽譜・CD以外の商品も通信販売は可能ですが、送料や所要日程等が異なります。詳しくは、各商品の取扱フロアへお問い合わせください。
音楽便について よくある質問
- Q. メールやFAXでのお申込みはできますか?
-
- A. メールやFAXにて、お問い合わせの受付は可能です。ただし、クレジットカード決済をご希望の場合は、カード番号等の個人情報を伺う必要がございますので、最終的に直接お電話にて情報を承る必要がございます。
- A. メールやFAXにて、お問い合わせの受付は可能です。ただし、クレジットカード決済をご希望の場合は、カード番号等の個人情報を伺う必要がございますので、最終的に直接お電話にて情報を承る必要がございます。
- Q. ポイントカードのポイントはつきますか？
-
- A. 大変申し訳ございませんが、ポイントカードへの付与はご来店のお客さまのみとなっております。また、ポイントを利用してのお支払いもご来店時のみとなっております。
- A. 大変申し訳ございませんが、ポイントカードへの付与はご来店のお客さまのみとなっております。また、ポイントを利用してのお支払いもご来店時のみとなっております。
- Q. 申込者と違うところへ発送することはできますか？
-
- A. 可能です。お申し込み時にお申し付けください。ただし、代金引換の場合は、事前にお届け先の方へのご確認をお願いいたします。受け取り拒否、支払い拒否の場合は、お申込者の方に全額ご負担をいただくことになりますので、ご注意ください。
- A. 可能です。お申し込み時にお申し付けください。ただし、代金引換の場合は、事前にお届け先の方へのご確認をお願いいたします。受け取り拒否、支払い拒否の場合は、お申込者の方に全額ご負担をいただくことになりますので、ご注意ください。
●フォームでのお問い合わせ
下記お問い合わせフォームからお申込みください。
“ご希望のお返事方法”で選択された方法にて、担当者よりご連絡をさせていただきます。お電話でのご回答は定休日を除く営業時間内でのご連絡となります。
また、メールでのクレジットカード決済はお受け付けしておりませんのでご了承ください。お急ぎの方は、直接お電話でのお問い合わせをお待ちしております。
