ヤマハ銀座店
楽譜・CD 音楽便（通信販売）のご案内
2階 楽譜CD売場・3階 楽譜 音楽書売場より お電話一本で商品をお手もとへ。
交通費や時間をかけずに 楽譜・CDなどを購入することができる通信販売システムです。
なかなかお店まで行くことが難しいという方は、ぜひご活用くださいませ！
3階 楽譜売場／音楽書、楽譜
TEL:03-3572-3136
2階 楽譜CD売場／CD、楽譜（吹奏楽、管打楽器、合唱専門）
TEL:03-3572-3135
音楽便（通信販売）ご利用方法
お電話で商品を確定
お電話にて、ご希望の商品を承り、在庫を確認いたします。
3階 楽譜売場／音楽書、楽譜 TEL:03-3572-3136
2階 楽譜CD売場／CD、楽譜（吹奏楽・管打楽器・合唱専門） TEL:03-3572-3135
お受付時間:営業時間内（11:00～19:30）
※定休日はお受付をいたしておりません。【8月12月を除く第2火曜日、決算棚卸休日、年末年始等】
お支払い方法を決定
商品代金と送料の合計がお支払い額となります。（別途消費税も含む）
お支払い方法は、クレジットカード決済か、代金引換（ヤマトコレクト便）となります。
●クレジットカード決済とは
お電話口にて、カード名義、カード番号、有効期限等をお伺いし、その場で決済いたします。
お届け方法はヤマト運輸 宅急便（お届け日の指定可）か、レターパック（日付なしの郵便。送料が安価です。※CD，厚さ4cm以上は不可）になります。
●代金引換とは
お荷物の受け取り時に、商品代、送料等を一括してドライバーにお支払いいただく方法です。
配送料の他に、別途代引き手数料をご負担いただきます。 お届け日の指定が可能です。
15時までなら当日発送
店頭に在庫があった場合は、ヤマト運輸 宅急便（ヤマトコレクト便を含む）であれば、15時までに商品確定なら当日発送、最短翌日の午前中（首都圏の場合）にお届けいたします。もちろんご希望のお届け日、時間帯の指定も可能です。
お届け日につきましては、在庫状況やお届けの地域によって異なりますので、詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。
配送料について
▼ヤマト運輸 宅急便 配送料
●代金引換（ヤマトコレクト便）をご希望の場合は、配送料の他に手数料をご負担いただきます。
※クレジットカード決済の場合は、手数料はかかりません。
（税抜）
| 重さ | 北海道 | 北東北 | 南東北・関東・ 信越・北陸・中部 |
関西 | 中国・四国 | 九州 | 沖縄 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
|
5kg以内 厚さ1cmの楽譜 10冊程度 |
1,100円 | 800円 | 700円 | 800円 | 900円 | 1,100円 |
1,700円 ※2kg以内 1,300円 |
| 最短お届け | 翌々日 | 翌日14時以降 | 翌日午前中 | 翌日14時以降 | 翌日14時以降 | 翌々日 | 本島 翌々日 |
※5kg以上の場合や離島は料金が異なります。
※地域によっては時間指定を承れない場合もございます。
※離島はお届け日指定不可です。
詳しくはスタッフまでお問い合わせくださいませ。
●代金引換（ヤマトコレクト便）をご希望の場合は、上記の配送料以外に代引き手数料をご負担いただきます。
【代引き手数料】
1万円未満…300円（税抜）
1万円以上3万円未満…400円（税抜）
3万円以上10万円未満…600円（税抜）
▼レターパック（日本郵便）配送料
全国一律360円（税抜）
※お届け日、時間の指定はできません。 代金引換でのご利用は不可です。
領収書について
クレジットカード払いのみ、当店にて領収書を発行しております。
代金引換の場合は、ヤマト運輸が発行する領収書をご利用ください。
返品・交換について
商品確定・発送後の注文内容の変更・キャンセルは承っておりません。
落丁・乱丁など商品不良の際は、お届けから7日以内にお申し出ください。商品確認後、直ちに良品と交換させていただきます。（品切れ等の理由で、交換手続きができない場合には、ご返金手続きをいたします。）
その他、注文間違いなど、お客さまのご都合による返品は承っておりませんので、ご注意くださいませ。
お取り扱い 対象商品
ヤマハ銀座店 楽譜・CD 取扱商品
※楽譜・CD以外の商品も通信販売は可能ですが、送料や所要日程等が異なります。
詳しくは、各商品の取扱売場へお問い合わせくださいませ。
音楽便について よくある質問
- Q. メールやFAXでのお申込みはできますか?
-
- A. メールやFAXにて、お問い合わせの受付は可能です。ただし、クレジットカード決済をご希望の場合は、カード番号等の個人情報を伺う必要がございますので、最終的に直接お電話にて情報を承る必要がございます。
- A. メールやFAXにて、お問い合わせの受付は可能です。ただし、クレジットカード決済をご希望の場合は、カード番号等の個人情報を伺う必要がございますので、最終的に直接お電話にて情報を承る必要がございます。
- Q. ポイントカードのポイントはつきますか？
-
- A. 大変申し訳ございませんが、ポイントカードへの付与はご来店のお客さまのみとなっております。また、ポイントを利用してのお支払いもご来店時のみとなっております。
- A. 大変申し訳ございませんが、ポイントカードへの付与はご来店のお客さまのみとなっております。また、ポイントを利用してのお支払いもご来店時のみとなっております。
- Q. 申込者と違うところへ発送することはできますか？
-
- A. 可能です。お申し込み時にお申し付けください。ただし、代金引換の場合は、事前にお届け先の方へのご確認をお願いいたします。受け取り拒否、支払い拒否の場合は、お申込者の方に全額ご負担をいただくことになりますので、ご注意ください。
- A. 可能です。お申し込み時にお申し付けください。ただし、代金引換の場合は、事前にお届け先の方へのご確認をお願いいたします。受け取り拒否、支払い拒否の場合は、お申込者の方に全額ご負担をいただくことになりますので、ご注意ください。
●メールでのお問い合わせ
下記お問い合わせフォームからお申込みください。
”ご希望のお返事方法”で選択された方法にて、担当者よりご連絡をさせていただきます。
尚、お電話でのご回答は 定休日を除く営業時間内（11:00～19:30）でのご連絡となります。
また、メールでのクレジットカード決済はお受け付けしておりませんのでご了承くださいませ。
お急ぎの方は、直接お電話でのお問い合わせをお待ちしております。
